ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P. se permite informar a sus usuarios en Popayán, Cajibío y Piendamó, Cauca que se proyecta el restablecimiento del servicio de gas natural aproximadamente a partir de las 11:00 horas de este 30 de junio de 2023. Para tal efecto, el personal técnico y operativo de Alcanos de Colombia adelanta las acciones de seguridad necesarias para garantizar la continuidad del servicio.
Esto, en razón a que la empresa Promotora Gases del Sur – PROGASUR S.A. E.S.P., confirmó la finalización de los trabajos de reparación del gasoducto, en el ramal Pradera / Jamundí –Popayán, sector OVEJAS y avanza con el llenado de la red de acero.
Agradecemos la comprensión de nuestros usuarios, recordando que se generó por evento de fuerza mayor ajeno a la Compañía.
Recomendaciones para un efectivo restablecimiento del servicio Con el fin de lograr un efectivo restablecimiento del servicio, Alcanos de Colombia S.A. E.S.P.
sugiere a sus usuarios tener en cuenta las siguientes recomendaciones de seguridad:
1. Verifique que la válvula general de entrada del gas esté cerrada. También, válvulas y perillas
de los gasodomésticos.
2. Luego abra muy lentamente la válvula de corte general (principal), que usualmente está a la
entrada de las viviendas.
3. Abra, también lentamente, solo las válvulas de paso de los gasodomésticos que hay en su
hogar.
4. Al realizar este procedimiento su casa debe tener una adecuada ventilación: puertas y ventanas
abiertas para crear corrientes de aire.
5. Abra primero la perilla de un gasodoméstico y deje salir gas por unos segundos y ciérrela.
Esta operación se realiza para purgar la tubería.
6. Como medida de seguridad repita la operación con el resto de los gasodomésticos.
7. Encienda los gasodomésticos y verifique si la llama está estable. Si alguno no enciende,
repita el proceso.
Ante cualquier duda adicional con ocasión de la prestación del servicio comuníquese con nuestras Líneas de Emergencia 164 ó 018000 918808.
Llamar (2) 824 12 87
radio1040@gmail.com