La Defensoría del Pueblo, a través de su Regional Cauca, estableció la mesa de diálogo el en el Valle del Patía al sur del Cauca, en donde la vía panamericana estuvo bloqueada por la comunidad por más de 30 horas entre los sectores de Piedra de Moler y El Estrecho, cercanos a la cabecera municipal de El Bordo.
La población civil perteneciente a los municipios de Mercaderes, Balboa y Patía mantenían un reclamo por el acceso al servicio de agua potable en sus viviendas tras las afectaciones que desde hace dos meses ha dejado la ola invernal en el acueducto y alcantarillado regional.
En la mesa de concertación de la que fue parte la Defensoría del Pueblo como garante del diálogo se logró la firma de un acuerdo entre la comunidad y los entes territoriales, y posteriormente se levantó el bloqueo para permitir el paso de vehículos desde el Cauca y las regiones del norte del país hacia el departamento de Nariño.
El diálogo en el municipio de Patía fue liderado por la viceministra del Interior, Lilia Solano Ramírez, quién destacó la labor de mediación que ejerció la Defensoría del Pueblo, desde su Regional Cauca, entre representantes de las comunidades de los municipios y las respectivas autoridades locales, entre ellas, la Gobernación del departamento del Cauca, y las alcaldías municipales de Mercaderes y Patía, para el levantamiento del bloqueo que persistía en la vía panamericana.
La Defensoría del Pueblo destaca que una vez más la herramienta principal para la superación de este conflicto fue la mediación y el diálogo abierto entre las partes, y verificará el cumplimiento de los acuerdos firmados entre los entes territoriales con las comunidades de la zona.
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